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パソコンの「困った」にお答えします パソコンのトラブルや ソフトの使い方がわからない そんなパソコンの「困った」に 直接お伺いして対応いたします |
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経 営 理 念 |
☆お客様と同じ視線で考えよう サポートセンターやパソコンショップ、パソコンに詳しい方に説明を受けたとき、専門用語を並べ立てた回答で、 何もわからなかった・・・こんな経験をされた方は多いと思います。ライズではパソコンが初めての方でもわか りやすく、納得できるサポートをご提供したいと考えています。専門用語を並べ立てるのではなく、誰が聞いて もご理解いただけるようなサポートを常に心掛けています。 ☆お客様と感動を共有しよう 今まで自分の知らなかったパソコンの使い方を知った時、「こんなことができるんだ!」という感動を味わうこと ができます。これはサポートを行っている私もよく感じることです。そんな感動をお客様と共有できるようなサポ ートを行っていきたいと考えています。 |
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